FAQ – CPPrice

多謝你對cpprice關注! 麻煩提供貴公司既資料和聯絡方法, 請把公司資料電郵至cs@cpprice.com, 我地會將你既查詢轉介俾有關部門。

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退貨及退款

In egestas, libero vitae scelerisque tristique, turpis augue faucibus dolor, at aliquet ligula massa at justo. Donec viverra tortor quis tortor pretium, in pretium risus finibus. Integer viverra pretium auctor. Aliquam eget convallis eros, varius sagittis nulla. Suspendisse potenti. Aenean consequat ex sit amet metus ultrices tristique. Nam ac nunc augue. Suspendisse finibus in dolor eget volutpat.

cpprice上賣的產品都有保養嗎?

是的，我們所有產品都有原廠1年保養，請參閱產品”保養政策”了解更多詳情。

送貨政策

1.運費

住宅區

工商區

派送: 視乎貨品重量和數量
自取: 免費
運費並不適用於電子優惠劵

2.運費是按件還是按訂單計算？

無論您的訂單中有多少件商品，運費都是按訂單計算。即一個訂單收取一次運費。

3.可以免取運費嗎？

每單消費總額滿港幣500元或以上，即可享免費標準送貨服務。消費總額是指使用優惠券、禮券、折扣和其他折扣優惠後的總計費用並不包括兌換獎賞中所使用『基本Club積分』消費金額。消費總額亦不包括從Club Hope購買之商品及購買以電子優惠劵,二維碼(虛擬產品) 及換領信件換領之商品。

4.偏遠地區

偏遠地區只限東涌，愉景灣和馬灣。

5.非送貨地區

非送貨地區包括羅湖、落馬洲禁區、米埔、文錦渡、打鼓嶺、塔門、梅窩、蒲台島、大澳、東龍島、東平洲、坪洲、南丫島、長洲、貝澳、葵涌貨櫃碼頭、禁區及郵政信箱。

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1. 請點擊”我的帳戶”，右方就有”註冊”按指示完成

2. 填寫基本資料，如:送貨地址、收件人等

3. 如仍然在”註冊”上遇到任何問題，請聯絡cpprice客戶服務熱線：51717278

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2. 香港上海滙豐銀行

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我如何更改訂單的送貨資料？

1.點擊”我的帳戶” > “地址” >”運送地址” > “新增” / “編輯” > “儲存地址”

2.在”結帳” > 點擊”運送到不同的地址？”，就能更改送貨地址、收貨人等資料。

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